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Services administratifs aux entreprises : assistance administrative, ADV export et gestion de projet d'amélioration des processus administratifs.
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directeurs-de-projets.enligne-int.com : cvs

Nous fournissons des prestations de services à caractère administratif dans le but d'optimiser vos ressources : - Pour une TPE (artisans, professions libérales...) une aide administrative ponctuelle ou régulière. - Pour une PME, une assistante export à temps partagé. - Conseil/organisation

MR Cl... L...

...

ANCENIS 44150 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Agroalimentaire (ultra-frais), équipement industriel, export, bâtiment, puériculture, services, culture

Domaines de compétences:
Assistance administrative, secrétariat en indépendant, Gestion de projet d'amélioration de processus (lean office), Assistance (adv) export à temps partagé (freelance/externalisé)

Directions concernées par les interventions:
Direction Administrative Direction Internationale Direction de l'organisation

Types d'interventions:
- assistance administrative, commerciale et export trilingue anglais-allemand - optimisation/amélioration des procédures administratives - organisation d'événements, élaboration de plannings, coordination de projet - assistance de direction / office management - communication / marketing - Management

Formations suivies:
- Formation "Lean Six Sigma Green Belt" - 2016
- Formation "véhiculer une image professionnelle dans la relation téléphonique" - 2008
- Sauveteur Secouriste du Travail depuis 2008

Etudes:
- Certificat de compétences "Lean Six Sigma Green Belt" - 2016
- Licence professionnelle assistant export trilingue, option : administration et logistique de l'exportation (mention bien) - 2003
- BTS Commerce International - 2002


Présentation

Notre activité?
La prestation de services ADMINISTRATIFS aux entreprises et collectivités.

Oui, mais quels services? Des services qui vous permettront d'optimiser vos ressources :
- Assistance administrative et commerciale des petites entreprises,
- Assistante export trilingue anglais-allemand des entreprises qui s'internationalisent,
- Conseil en organisation administrative
- Gestion de projet d'amélioration des processus administratifs

Oui, mais ça me coûte de l'argent... Qu'est-ce que mon entreprise va y gagner?Beaucoup, et pas que de l'argent, même!

Ah... ah?
Une entreprise qui externalise ses services administratifs a tout compris!
C'est FACILE :
Elle
dispose d'un collaborateur flexible, motivé, réactif 24/7, ultra
compétent, sans les inconvénients d'une embauche : pas d'investissement
matériel (bureau, PC...), pas d'engagement, pas de droit du travail, pas
de formalités (paie...).
C'est un GAIN de TEMPS (donc d'ARGENT):
Le
dirigeant qui sous-traite sa gestion administrative achète du temps
disponible pour son cœur de métier, qu'il vend lui-même plus cher que le
temps qu'il achète. Le plus : le prestataire met moins de temps et
travaille parfaitement, puisque c'est son métier.

Une entreprise
qui se lance à l'export dispose rarement d'une assistante export interne
car le besoin de prestations est sporadique au cours de la
journée/semaine.
Donc soit c'est une assistante en place qui fait ce
qu'elle peut, mais sans l'expérience et la formation aux techniques du
commerce international et sans la maitrise des langues étrangères, soit
c'est le commercial chargé du développement commercial à l'export
d'assurer lui-même son administratif...
mais pendant ce temps, il ne prospecte pas et a un salaire de commercial...mmfff ça coûte cher, finalement!

Pour l'externalisation des tâches administratives : ok, mais quid des projets d'amélioration des processus?
EXCLUSIF EN PAYS D'ANCENIS
Après
être tombée dans le chaudron de l'amélioration continue en tout début
de carrière, chez Toyota - l'instigateur des principes du lean- j'ai pu
continuellement depuis 2004 traquer les gaspillages dans les processus
administratifs, qui, de surcroît, faisaient perdre de la qualité de
service (donc de la satisfaction client), du temps, de l'argent et de la
motivation de personnel.
J'ai pris goût à l'optimisation administrative au point de vouloir m'y spécialiser, en complément de mon parcours d'assistante.
J'ai
donc suivi en Novembre 2016 une formation "Lean Six Sigma" auprès du
cabinet de consultants BCF et obtenu un certificat de compétences niveau
"Green Belt", permettant de conduire, d'animer des projets
d'amélioration des processus administratifs ou dans les services, pour
le compte des entreprises : petites ou grandes, collectivités,
administrations...
L'objectif d'un projet est d'améliorer significativement (données chiffrées à l'appui) un processus. Cela passe par la suppression des gaspillages (temps, argent, déplacements, stocks, attentes, surproduction) et l'optimisation des ressources en place
(plus de polyvalence dans l'organisation du travail, l'identification
des opérations à valeur ajoutée ou non...), la simplification, voire
l'écriture des procédures...

Divers

Formations animées:

Outils informatiques maîtrisés:
- Lean et Six Sigma (DMAIC, Kanban, 5S, Kaizen) - Office 365 - ERP : Movex, AS400 - Business Objects (BOXI, Web Intelligence) - Création de site Internet : Wordpress, Joomla


Langues: En De Es

Quelques références:
Gastronome - 44 Ancenis
Graco (Newell Rubbermaid) - 44 Saint Herblain
Toyota - 44 Ancenis
Le Coin des Enfants - 44 Machecoul
Association Rythm'Jazz Danse - 44 Ancenis
Association Arscenic - 44 Vair sur Loire

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(Anonyme)
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